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1.凡本公司出售的物品,模块卡件等,质保期内正常使用出现的质量问题免费换新,绝不推诿扯皮。
2.超出质保期的未停产物资设备,出现质量问题仅收取相关配件成本费用。
3.已停产的物资设备,提供代替型号及设备更换流程服务。
4.客户已购买的物资设备,终生免费升级系统软件,相关技术资料免费提供。
5.不定时回访客户所购物资使用情况,如有问题及时解决。
6.公司热线24小时提供服务,客户提出的问题1小时内做出答复。
7.未尽事宜,公司本着”服务周到、负责到底”的态度,从客户的角度出发实实在在解决问题,以认真严谨的企业作风,竭诚为每一位客户服务。