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A：信号显示数据不准或无显示是可能常遇到的问题，它可能由于现场仪表引起，也可能由于DCS引起，可采取快速判断的方法有：

1、用信号发生器模拟标准信号测试（前提是现场必须有信号发生器可使用）或将另一同类型信号线缆改接到该通道信号引入测试，若正常表明DCS正常，再检查现场进DCS信号是否有误。

2、检查信号线正负是否接反、卡件跳线设置是否正确（特别是新增点），组态型号、量程、补偿等参数设置是否有误。

3、检查该信号所属卡件其他测点运行是否正常，并根据现场实际情况判断是否可采用对该卡件备件更换的方式检测是否为卡件故障，更换时注意跳线设置。

Q10 某操作站监控有时候会自动退出，是否异常？

A：系统退出的原因有很多，几个月偶尔退出1次，属于系统正常情况，因为如果计算机内存占用过大或运行程序过多有可能影响监控退出。但如果频繁退出（比如每天或每周）则不正常。一般系统退出主要有如下几种原因：

1、系统软件安装不规范，重新安装后可以解决。

2、同一个时间恰好出现了多个报警，导致计算机系统的资源不足报错。

3、系统调用的组态路径为网络路径，非本机路径。

4、硬件如主板或硬盘出现故障。

5、若硬盘空间不够，也可能自动退出。

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1.凡本公司出售的物品，模块卡件等，质保期内正常使用出现的质量问题免费换新，绝不推诿扯皮。
2.超出质保期的未停产物资设备，出现质量问题仅收取相关配件成本费用。
3.已停产的物资设备，提供代替型号及设备更换流程服务。
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5.不定时回访客户所购物资使用情况，如有问题及时解决。
6.公司热线24小时提供服务，客户提出的问题1小时内做出答复。
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